СТК защищает коллективные интересы участников Союза и права обслуживаемых ими клиентов, участвует в работе по:
• совершенствованию нормативно-правовой базы в сфере туризма Карелии;
• противодействию монополизации туристского рынка Карелии;
• оперативному разрешению конфликтных ситуаций в сфере туризма;
• защите интересов местных производителей туристических услуг;
• совершенствованию системы подготовки кадров;
• созданию новых турпродуктов и их продвижению;
• представлению интересов членов Союза в региональных и международных туристических организациях;
• внедрению новых технологий;
• привлечению инвестиций для развития туристской инфраструктуры Карелии.

СТК реализует маркетинговые, образовательные, информационные проекты, исследует конъюнктуру рынка и выявляет общественное мнение, организует инфотуры для руководителей предприятий туриндустрии и журналистов.