Союз субъектов туристской индустрии Республики Карелия

22 апреля 2016. Вопросы организации работы гостевого дома

13.04.2016

Стоимость участия составляет 800 руб./чел.
В указанную стоимость входит: обучение по программе, сертификат участника, раздаточные материалы, кофе-брейк.

Место проведения обучения: г. Петрозаводск, пр. К. Маркса, д. 19, Национальный театр РК, 2 этаж, конференц-зал.

На семинаре будут рассмотрены следующие вопросы:

  • Управление гостевым домом.
  • Расчет стоимости услуг гостевого дома.
  • Маркетинг, реклама и продвижение гостевого дома.
  • Общение с клиентами.
  • Ведение деловой (в т.ч. электронной) переписки.
  • Ведение сайта гостевого дома.
  • Разрешение конфликтов и спорных вопросов.
  • Персонал. Организация труда по приему гостей.
  • Проживание. Питание. Обеспечение безопасного проживания. Дополнительные услуги.
  • Санитарно-эпидемиологические и природоохранные требования.

Участник семинара должен оформить заявку  в электронном виде и направить ее на адрес info@karelexpo.ru

Выставочное объединение «Карел Экспо»
Телефон (8142) 59-55-12
Email: info@karelexpo.ru
Информация о семинаре размещена на сайте 
www.KarelExpo.ru

(Посещений: 61 , сегодня: 1 )

Добавить комментарий

Для просмотра сайта обновите браузер.