22 апреля 2016. Вопросы организации работы гостевого дома
13.04.2016
Стоимость участия составляет 800 руб./чел.
В указанную стоимость входит: обучение по программе, сертификат участника, раздаточные материалы, кофе-брейк.
Место проведения обучения: г. Петрозаводск, пр. К. Маркса, д. 19, Национальный театр РК, 2 этаж, конференц-зал.
На семинаре будут рассмотрены следующие вопросы:
- Управление гостевым домом.
- Расчет стоимости услуг гостевого дома.
- Маркетинг, реклама и продвижение гостевого дома.
- Общение с клиентами.
- Ведение деловой (в т.ч. электронной) переписки.
- Ведение сайта гостевого дома.
- Разрешение конфликтов и спорных вопросов.
- Персонал. Организация труда по приему гостей.
- Проживание. Питание. Обеспечение безопасного проживания. Дополнительные услуги.
- Санитарно-эпидемиологические и природоохранные требования.
Участник семинара должен оформить заявку в электронном виде и направить ее на адрес info@karelexpo.ru
Выставочное объединение «Карел Экспо»
Телефон (8142) 59-55-12
E— mail: info@karelexpo.ru
Информация о семинаре размещена на сайте www.KarelExpo.ru
(Посещений: 68 , сегодня: 1 )
Добавить комментарий
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.